Диспетчер службы такси A&P  требуется сотрудник, который будет принимать сообщения от водителей и клиентов, контролировать маршрут движения, отвечать за ведение документации. 

Основные обязанности диспетчера:

организация и контроль работы водителей, проведение инструктажа; 
координация автомобилей такси, распределение заказов; 
приём звонков от пассажиров, поддержание постоянной связи с ними, сопровождение поездки; 
оповещение руководства таксопарка о сверхнормативных простоях, чрезвычайных происшествиях, бесконтрольных ситуациях; 
ведение отчётности. 
Основные требования к диспетчеру:

грамотность, доброжелательность и умение общаться с людьми; 
психологическая устойчивость и способность быстро вникать в ситуацию, в том числе стрессовую; 
умение быстро переключаться между задачами. 
Диспетчер должен знать:

нормативно-правовые акты, регулирующие эту сферу деятельности; 
схемы дорог и карты, уметь рассчитывать расстояния и хорошо понимать особенности движения в конкретном городе. 
В большом городе преимуществом для диспетчера такси является знание английского языка, ведь нередко клиентами могут быть иностранные туристы. 

Загрузка

APMARKET.SHOP

2 голосов